来到同里,走进吴江区薛闰导游工作室,只见薛闰和几位资深行业专家学者正在专心地忙碌着,为工作室导游讲解员授课。
薛闰作为全国优秀导游,从事同里古镇景点讲解、贵宾接待、旅游管理已经20多年,曾为来同里考察的党和国家领导人、全国各地的游客提供讲解服务,广受好评。
2007年至2010年期间,薛闰成为同里古镇工作组成员,参与同里古镇核心景区道路指引标识牌的升级;在5A景区台账组负责资源吸引力和市场影响力台账制作、游客服务中心设立等工作,并出色完成了5A验收组导游讲解能力的考查。同里古镇于2010年“晋升”国家5A级旅游景区。可以说,薛闰见证了同里古镇创建5A级景区,也见证了吴江导游队伍的发展壮大。
20多年来,薛闰积极参加吴江各类导游赛事,并代表吴江参加省、市各类导游大赛,获奖无数。大赛中走出一批批吴江优秀导游讲解人才,在她的带领下,同里导游部连续两次被评为“全国巾帼文明岗”。
2017年,吴江区薛闰导游工作室成立,一年多来,陆续组织了一系列综合能力培训,还开展了震泽讲解大赛、黎里讲解大赛等赛事。“在区旅游局的指引下,我们的培训工作朝着全域旅游服务人才的方向努力,以期打造一支讲解能力过硬、服务意识强、全域旅游服务视野开阔的复合型导游人才队伍。”薛闰说。(摘自:吴江日报,记者:邱纳,整理:吴江区旅游局)
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